in diretta dal SES di Milano

riporto la mia personale cronaca di questa prima giornata del Search Engine Strategies di Milano.

Il mio punto di osservazione è limitato allo stand di Sems, che ho il compito di presidiare e difendere dagli attacchi dei competitor sempre pronti a rubare una caramella. Ogni tanto mi lascio andare a scorribande lungo l'area espositiva e, in almeno un paio di casi, mi sono spinto fino all'area del buffet e dei break.

Chi c'è al SES?
Sostanzialmente due specie di esseri viventi: gli addetti ai lavori e (pochi, anzi pochissimi) i potenziali clienti (definiti più comunemente "prospect").
Partiamo dagli addetti ai lavori, presenti in gran numero se rapportati ai rari avvistamenti di prospect. Si distinguono in coloro che sono dotati di uno stand e spesso radunati attorno al proprio circoscritto territorio, e coloro che scorazzano liberi come le api in cerca di fiori da impollinare.
I potenziali clienti invece, come dicevo, sono pochi, pochissimi,... secondo alcuni addetti ai lavori (io sono tra questi) addirittura inesistenti.

Alla fine ci si ritrova a parlare sempre tra di noi, per la serie ce la suoniamo e ce la cantiamo. Per fortuna noi abbiamo le caramelle, cosa che genera un certo traffico attorno allo stand. (messaggio per l'amministratore di Sems: hanno mangiato le nostre caramelle persone che lavorano in AdMaiora, Slash, ConversionLab e Webranking).

Un giudizio complessivo?
Sembra di essere nel deserto dei Tartari (non ho letto il libro, ma se vi dà l'idea di una desolazione senza conforto allora ci siamo).

telefonata delle 19.15

Sono rimasto solo in ufficio (in effetti un mio collega ancora sbriga dei ciappini nella stanza di fianco) e proprio non riesco a non rispondere alle telefonate in ingresso sul centralino.

L'ultima ricevuta è particolarmente curiosa. Riporto il breve dialogo tra me e la giovane voce femminile dall'altra parte della cornetta:
- Io: "xxxx Buonasera"
- Lei: "Voi internet a quanto la vendete?"
- Io - capisco che è il caso di darle del tu: "Ciao, cosa cerchi di preciso?"
- Lei: "devo scaricare musica".
- Io: "Ah capisco, ma noi non vendiamo internet...., ma dove ci hai trovato?"
- Lei: "Su Pagine Utili".
- Io: "Emmm,... però Internet proprio non la vendiamo"
- Lei: "Capito, ciao."

Ora me ne vado a casa sereno, per oggi la giornata è chiusa. Lunedì ripartiamo col new business ;-)

mi sono inserita nel vostro motore di ricerca...

...per avere qualche idea.

Questa è la riposta che ho avuto questa mattina quando ho chiamato un prospect che ha compilato qualche giorno fa un form di contatto e che, sulla carta, si presentava interessante.

Mi sono serviti un paio di minuti per giungiure alla conclusione
motore di ricerca = form di contatto.

La piacevole telefonata mi ha fatto capire quanta strada ci sia ancora da fare per fare evolvere il marketing su internet e nello specifico la visibilità nei motori di ricerca.

Forse anche noi dobbiamo sforzarci il più possibile per semplificare il semplificabile, ma una cosa è certa: dai motori di ricerca (quelli veri) ci passano tutti, e tutti cercano continuamente.

Björk in concerto a Villa Manin

L'unica data italiana del tour di Björk si terrà a Villa Manin a Codoprio (UD) il 21 luglio. Complice il distaccamento familiare proprio da quelle parti, non me la posso proprio perdere!
In questi giorni è uscito il nuovo album VOLTA e penso che nei prossimi giorni ci scappa un salto in Feltrinelli per comprarlo.

Per chi fosse interessato, qui trovate tutte le informazioni.